Как открыть пункт выдачи Wildberries

Владельцы пунктов выдачи вкладывают деньги в аренду и ремонт помещения, а в будущем зарабатывают на проценте с каждого выданного заказа. В этой статье мы рассказываем, как открыть ПВЗ, какие нужны документы, и делаем расчёты.

Где в Москве открыть ПВЗ Wildberries? 

Какую выбрать локацию 

Wildberries разработал тепловую карту для открытия ПВЗ, на которой вы сможете подобрать место для открытия пункта. Фиолетовые области на ней – самые выгодные локации с плотным населением, гарантированной прибылью и хорошим товарооборотом. В серых зонах уже открыты пункты выдачи, поэтому открывать отдел здесь будет невыгодно из-за конкуренции. Если место на карте прозрачное, вы можете без ограничений открывать там точку, но имейте в виду, что такие локации не так густо населены, поэтому и прибыль может быть меньше.

Условия и требования для открытия 

Открыть ПВЗ Wildberries может любой желающий, самое главное – учесть некоторые моменты:

• иметь опыт работы с маркетплейсами как минимум шесть месяцев; 
• быть юридическим лицом или ИП;

• иметь в собственности или в аренде помещение площадью как минимум 50 м²;

• установить технику для хранения и выдачи товара;

• провести в ПВЗ интернет и подключить систему управления заказами Wildberries;

• нанять сотрудников.

Краткие характеристики проекта 

Плюсы 

• вы можете получить поддержку от маркетплейса в самом начале – Wildberries предоставляет субсидии на открытие ПВЗ в определённых районах;
• Wildberries – один из самых стабильных онлайн-ритейлеров в России, поэтому такой бизнес подойдёт тем, кто ищет надёжный и регулярный источник дохода;

• вам потребуется меньше вложений, чем при покупке другого бизнеса. Готовый пункт выдачи с чистым доходом 100 000 рублей в месяц обойдётся примерно в 1 200 000 рублей; 
• будущий владелец пункта выдачи сотрудничает с Wildberries напрямую без посредников, поэтому нет риска столкнуться с мошенниками и потерять деньги.

Минусы 

• когда вы открываете пункт выдачи, может быть сложно спрогнозировать прибыль. Ориентируйтесь по карте, но помните, что данные не дают никакой гарантии окупаемости; 
• после открытия ПВЗ маркетплейс отправляет сообщения и уведомления пользователям. Часто этого недостаточно для притока клиентов – вам придётся вложиться в рекламу, если хотите, чтобы пункт быстро начал приносить прибыль;

• вам нужно потратить около месяца на поиск помещения, ремонт, закупку мебели и оборудования, а также найм сотрудников.

Виды ПВЗ Wildberries для открытия в Москве 

Wildberries предлагает два вида сотрудничества предпринимателям: WB Point и франшиза.

WB Point – это партнёрский пункт выдачи, который ещё недавно можно было совместить с пунктами других ритейлеров. Сейчас это стало более проблемно: с сентября 2021 году WB начал брендировать такие ПВЗ, и совмещать их с другими пунктами стало сложно, потому что при оформлении помещения запрещено использовать вывески с логотипами других ритейлеров.

Франшиза – пункт, который оформлен в фирменном стиле Wildberries. Если открываете точку такого типа, вам будут доступны привилегии представителя маркетплейса: обучение работников на соседних пунктах, круглосуточная поддержка кураторов, программное обеспечение от Wildberries, организация логистики стороной WB.

Как работает Вайлдберриз с новыми владельцами пунктов выдачи 

Вы берёте помещение в аренду, делаете в нём ремонт по правилам площадки и согласовываете пункт с Wildberries. После одобрения маркетплейс добавляет точку на свою карту и посылает клиентам уведомления об открытии нового пункта. За каждый выданный заказ WB начисляет владельцу пункта процент с продажи. Из таких процентов и складывается общая сумма вашего дохода. Приятный нюанс – ПВЗ не принимают оплату от клиентов, поэтому эквайринг и онлайн-касса не нужны.

Как рассчитать доход 

Тариф влияет на доход владельца точки. Площадка разработала три тарифа с ограничением в товарообороте в 6 000 000 рублей:

• повышенный; 
• базовый;

• пониженный. 

Тарифы отличаются в зависимости от размещения пункта. Самый высокий – в фиолетовой зоне, самый низкий – в прозрачной. В Москве тариф для фиолетовой зоны составляет примерно 6%, для прозрачной – 5,5%.

Вознаграждение также зависит от товарооборота – прибыль начисляется от стоимости выданных товаров за вычетом всех возвратов. Парадоксально: чем больше оборот пункта, тем ниже тариф: если ваш оборот более 6 000 000 рублей, тариф будет уменьшаться, при обороте от 12 000 000 рублей он может упасть вплоть до 1,5 раз.

WB разработал калькулятор дохода пункта выдачи, который сможет спрогнозировать перспективу вашего бизнеса. В нём вы выбираете желаемую локацию, указываете площадь помещения и стоимость аренды, планируемую оплату сотрудникам и мелкие расходы. Исходя из этих данных, калькулятор высчитывает условия и ваш потенциальный доход.

Рассмотрим на примере 

Вы открыли пункт на повышенном тарифе и получаете 4% от оборота. В первый месяц товарооборот составит 600 000 рублей, во второй – 1 000 000, а в третий – 2 500 000.

Владелец ПВЗ – ИП, который работает по УСН, уплачивая 6% со своего дохода. В первый месяц можно получить субсидию в размере 160 000 и 4% от товарооборота. Считаем: 600 000 × 4% + 160 000 = 184 000. Мы получили сумму дохода ПВЗ.

Что у вас останется после вычета налога? 184 000 − (184 000 × 6%) = 172 960 рублей. Теперь рассчитаем ежемесячный доход и сможет увидеть, за какое время ваш бизнес сможет окупиться.

ПВЗ выходит в плюс за 5 месяцев, окупается в среднем за 12 месяцев, однако сроки могут растягиваться – всё зависит от ежемесячных расходов, района и тарифов, по которым работает ваш пункт.

Меры поддержки со стороны Wildberries 

У маркетплейса существуют система мотивации и специальные предложения для партнёров. Премии. WB выплачивает премии партнёрам за обработку товаров или высокий рейтинг пункта. В этом случае работает формула Р = оборот ПВЗ х коэффициент премирования. Если после расчётов P выше нуля, пункту выпишут премию, если ниже – оштрафуют.

С марта 2024 года вы можете подключить переупаковку товара, за которую площадка выплачивает 10 ₽ за один переупакованный товар и компенсацию стоимости сейф-пакета.

Также все точки, открытые до 2024 года, получат компенсацию в размере 10 000 ₽ за установку электронного замка.

Субсидии. Вы получите помощь от Wildberries в открытии ПВЗ в фиолетовой зоне – приоритетной локации. На таких условиях вы можете встать в таких локациях: дополнительные выплаты примерно 0,2% от оборота сверх базового тарифа, вывеска для оформления нового пункта в подарок.

Пошаговая инструкция, как открыть ПВЗ Wildberries 

Чек-лист 

Чтобы открыть пункт, вам нужно:

• зарегистрировать ИП или ООО; 
• установить приложение WB Point и зарегистрироваться как собственник ПВЗ;

• выбрать место и помещение;

• оформить помещение в соответствии с требованиями WB;

• отправить заявку на открытие;

• активировать пункт выдачи.

Выбор района, поиск помещения 

Чтобы открыть пункт, убедитесь, что он соответствует требованиям площадки:

• площадь от 50 м2 и место для склада не менее 30 м2 от общего размера помещения;
• отдельная входная группа – вы не сможете открыть пункт в ТЦ. У ПВЗ должен быть отдельный вход с улицы без совместного коридора с любой другой компанией;

• пандус, если на входе больше трёх ступеней;

• место под вывеску;

• помещение должно быть только на первом этаже. На цокольном этаже, подземном уровне или выше первого – запрещено.

После выбора места согласуйте его с Wildberries. Для этого сделайте несколько фото и видео днём и в вечернее время, отправьте их в приложении WBPoint и ждите одобрения, которое в среднем занимает неделю.

Подача заявки на открытие пункта и заключение договора 

Весь процесс работы с маркетплейсом происходит в приложении WBPoint, где хранится информация о выданных заказах, возвратах и рейтинге ПВЗ. Для регистрации в WBPoint введите свои данные, для активации личного кабинета оплатите гарантийный взнос в размере 50 000 рублей со счёта компании, которую указали при регистрации. Сумму важно внести перед тем, как WB одобрит заявку на открытие пункта выдачи – максимум 30 дней. Если площадка отклонит вашу заявку, гарантийный взнос не вернут.

Подготовка помещения 

Wildberries позволит вам открыть ПВЗ, только если он соответствует общему стилю компании. У маркетплейса строгие требования к внешнему виду помещения:

• в каждом пункте должна быть брендированная стена – большие белые буквы Wildberries на розовом фоне; 
• примерочные и ресепшн должны быть оформлены белым цветом, материал – ПВХ;

• внутри примерочных должны быть зеркала, пуф, мусорное ведро и коврик;

• мебель можете заказать у Wildberries или купить б/у на сервисе объявлений.

Организация видеонаблюдения 

Вы должны оборудовать помещение как минимум двумя камерами видеонаблюдения. Оборудование должно быть подключено к интернету, бесперебойно работать, охватывать зону склада и выдачи товаров, а также монитор сотрудника. Записи вы обязаны хранить минимум 90 дней, потому что маркетплейс может в любой момент потребовать к ним доступ.

Активация ПВЗ 

После подготовки пункта к открытию в приложении WBPoint вам нужно принять оферту и нажать кнопку «Активировать». Весь процесс происходит онлайн. После этого с вами связывается курьер Wildberries и забирает ключи от помещения, чтобы можно было привозить товары перед рабочим днём. Ещё одно обязательное требование – установка электронного замка с Wi-Fi.

Как разрекламировать пункт выдачи 

Чем больше охват и посещаемость пункта, тем выше ваша выручка, поэтому реклама точки – очень важная вещь. Площадка отправит уведомления клиентам, но этого недостаточно, поэтому вы можете:

• разместить рекламу в социальных сетях; 
• заказать печать листовок или флаеров и распространить их;

• сотрудничать с местными организациями или блогерами.

Дополнительная информация о ПВЗ 

Вывески 

Купить вывеску можно напрямую у Wildberries или и у стороннего поставщика. Средняя стоимость – 25 000-50 000 рублей. Дополнительно нужно купить режимник – небольшую световую вывеску с часами работы пункта выдачи. Предприниматели, открывшие пункт в приоритетной фиолетовой зоне, получают вывеску бесплатно.

Регистрация и документы 

ИП 

Чтобы зарегистрировать ИП, вам нужно:

• заполнить заявление о государственной регистрации ИП по форме № Р21001; 
• указать данные заявителя;

• выбрать вид деятельности – ОКВЭД. 

Вы можете предоставить пакет в электронном виде в Госключе, МФЦ, у нотариуса или принести документы в регистрирующий орган лично. В течение трёх рабочих дней вам сообщат о результатах рассмотрения по электронной почте.

ООО 

Здесь всё немного сложнее:

• определитесь с составом учредителей, максимум – 50 человек; 
• дайте имя своей организации;

• выберите юридический адрес ООО – место нахождения руководителя;

• определите размер уставного капитала. Минимальный размер – 10 000 рублей;

• оформите документы – заявление по форме Р11001, протокол общего собрания, устав общества, квитанция об уплате госпошлины 4 000 рублей, подтверждение достоверности юридического адреса;

• подайте документы в регистрационный орган – обратитесь в налоговую инспекцию, обслуживающую юридический адрес ООО. Рассмотрение документов занимает 3 рабочих дня, после этого вам на электронную почту придут лист записи ЕГРЮЛ по форме № Р50007, свидетельство о постановке организации на налоговый учёт и устав с отметкой регистрирующего органа.

Самозанятый 

Самозанятый может зарабатывать только на продаже своих товаров или услуг, поэтому открыть пункт выдачи заказов не может.

Система налогообложения 

Коды ОКВЭД 

При открытии пункта используйте любой из перечисленных кодов ОКВЭД:

• 47.91. Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет; 
• 47.99. Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;

• 52.10. Деятельность по складированию и хранению;

• 82.92. Деятельность по упаковыванию товаров;

• 82.99. Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включённая в другие группировки.

Открытие расчётного счёта 

Открыть счёт совсем не сложно, вам нужно:

• выбрать банк, который предоставит расчётно-кассовое обслуживание; 
• подготовить пакет документов;

• подать заявку онлайн или написать заявление в отделении банка;

• подписать договор.

Вот какие документы потребуются для ООО:

• устав и решение учредителей о создании юридического лица;
• справка о регистрации компании в ЕГРЮЛ;

• ИНН;

• карта подписей с образцами подписей и оттиска печати;

• если требуется лицензия на ведение деятельности.

Документы для ИП:

• паспорт и ИНН;
• справка о регистрации в налоговой инспекции и социальных фондах;

• лицензии, патенты, если есть;

• карточка с образцами печати и подписей;

• налоговая отчётность, если ИП уже работал.

Возможные риски и сложности 

Самый неприятный нюанс бизнеса с WB – введение рейтинга пунктов выдачи заказов. Доход точки зависит от рейтинга пункта выдачи. Баллы ему ставят покупатели, зачастую их оценка связана не с уровнем обслуживания, а с качеством товара, который не подошёл или просто не понравился. Если оценка от 5 до 4,8, то пункт получит небольшую премию. При оценке в 4,2 балла штраф составит 1,5% от стоимости оплаченных заказов.

Если у вас хронически низкие значения, маркетплейс может закрыть точку в одностороннем порядке без выплаты какой-либо компенсации. Понижать рейтинг могут конкуренты, которые на практике часто прибегают к такому способу – нужно сделать несколько небольших заказов и поставить по каждому оценку в 1-2 балла.

Ещё один нюанс – пункт может отказаться от сотрудничества с Вайлдберриз не ранее, чем через 30 дней после подачи уведомления. При этом вас обяжут выплачивать компенсацию возможных убытков.

Вайлдберриз обязывает исполнителя работать ежедневно без выходных и праздников как минимум с 10:00 до 21:00. Если пункт открылся позже или закрылся раньше, за это налагается штраф в размере 100 000 рублей и от 4 000 до 6 000 рублей за каждый час простоя. Такой же штраф в 100 000 рублей налагается на тех, кто ограничил или не предоставил доступ к видеонаблюдению.

Если в пункте грязно, недостаточно светло или плохо работает вентиляция, за каждый выявленный случай с вас взыщут штраф в размере 10 000 рублей. Такая же сумма – за фирменный пакет, если сотрудник не выдал его по требованию клиента.

Подходящие помещения 

Помещение на Марии Ульяновой, 73 м² 

Коммерческое помещение находится на первой линии улицы Марии Ульяновой в Ломоносовском районе. Рядом – остановка общественного транспорта, супермаркеты «ВкусВилл», «Магнолия», аптека «Маяк» и кофейня «Кофе Брю Бар».

Недвижимость находится на первом этаже в жилом доме, оборудованы отдельные входы с улицы и двора, витринное остекление. Предусмотрены зона разгрузки, место для рекламы на фасаде.

Помещение на Люблинской, 60 м² 

Помещение на 1-й линии Проектируемого проезда в Люблино. Поблизости – въезд в жилой массив, остановка общественного транспорта, аптека «Горздрав», кафе «Люблинская», кофейня «Здрасте» и алкомаркет «Бристоль».

Объект с открытой планировкой расположен на первом этаже жилого комплекса «Светлый Мир Станция Л». Предусмотрены отдельный вход с улицы и витринное остекление.

Заключение 

Если хотите купить хорошее помещение для вашего бизнеса, закажите обратный звонок от наших брокеров. Специалисты подберут коммерческую недвижимость по вашим предпочтениям и проведут сделку.