Пошаговая инструкция: как открыть компьютерный клуб в Москве в 2024 году

С развитием киберспорта всё больше людей стали интересоваться видеоиграми. Не у всех есть возможность приобрести дорогой игровой компьютер домой, поэтому они выбирают посещение киберспортивных клубов. Отсюда — большой спрос, а значит и возможности для развития бизнеса. В материале рассмотрим бизнес-план для открытия киберспортивного клуба в 2024 году и какие инвестиции потребуются на старте.

Общее описание компьютерного клуба 

Конкуренция 

С каждым годом популярность компьютерных клубов растёт. В 2023 году количество киберспортивных заведений в России впервые превысило число кинотеатров в стране. За год общее число клубов выросло на 17% — до 2700. Тем временем в Москве в 2023 году открылось 26 киберспортивных клубов. По данным 2ГИС, в Москве и МО сейчас работает более 600 киберспортивных клубов.

Перед открытием стоит провести комплексный анализ конкурентов, а также вашего бизнеса. Для этого можно воспользоваться системой SWOT-анализа. А ещё — изучить рынок изнутри: посетить местные компьютерные клубы, оценить обстановку, пообщаться с клиентами и почитать отзывы. Это поможет выделить УТП вашего клуба и преимущества, благодаря которым клиенты будут выбирать вас.

Целевая аудитория 

Что касается аудитории, то там мы тоже наблюдаем значительный рост: за 2023 год заведения посетили 2,8 млн человек — на 12% больше, чем в 2022 году. Причём состав посетителей клубов значительно изменился. Сегодня в киберспортивные клубы ходят не только школьники и студенты. Очень часто здесь можно встретить взрослых и весьма обеспеченных людей, у которых нет возможности играть дома — например, из-за маленьких детей.

Краткие характеристики проекта 

Плюсы и минусы открытия

Финансовый план с расчётами

Сначала стоит определиться с расходами:

• закупка оборудования — 4 000 000 рублей;
• аренда помещения под компьютерный клуб — от 250 000 рублей в месяц;

• ФОТ, косметический ремонт, рекламная кампания, регистрация — около 500 000.

Средние ежемесячные затраты могут составить примерно 600 000 рублей, зависит от количество сотрудников и счетов за коммунальные услуги.

Пошаговая инструкция, как открыть компьютерный клуб 

Составили для вас подробный пошаговый план открытия компьютерного клуба. Он подойдёт тем, кто будет открывать бизнес самостоятельно. А также для тех, кто будет работать по франшизе.

Чек-лист 

1. Анализ конкурентов и спроса в регионе. 
2. Разработка уникального торгового предложения — УТП.

3. Регистрация бизнеса.

4. Поиск помещения для компьютерного клуба.

5. Ремонтные работы и установка оборудования.

6. Оформление документов.

7. Покупка необходимой техники и мебели.

8. Найм персонала.

9. Продвижение компьютерного клуба.

О некоторых шагах расскажем подробнее ниже.

Поиск помещения и создание дизайн-проекта 

Сегодня компьютерные клубы уже превратились в полноценные развлекательные заведения, поэтому и критерии отбора помещений стали стандартными: транспортная доступность и высокая проходимость. В идеале — выбирать места, где присутствует целевая аудитория: около вузов, в развитых молодёжных кластерах или полноценных ЖК.

Стоит остановить выбор на помещении на первом этаже или на несолнечной стороне, потому что геймеры, в большинстве своём, любят темноту — блики на мониторе отвлекают и мешают. Особое внимание стоит уделить технической части, а именно: проложить интернет-кабель и установить мощный электрощиток. Советуем также заранее уточнить у арендодателей допустимую нагрузку на электросеть.

Для оценки локации можно использовать бесплатный сервис Компас. Он покажет следующие параметры:

• поток людей в районе;
• конкурентов рядом;

• средний чек;

• средний оборот и количество покупок в торговых точкам;

• изменение потребительского поведения в зависимости от сезона.

Важна и планировка помещения. В идеале разделить его на несколько залов: например, зона с компьютерами, зона для игры в приставки, лаунж-зона и стойка администратора с баром. На одно посадочное место лучше закладывать от 5м², получается, если вы хотите установить 20 компьютеров — минимальная площадь будет 100м². При этом сюда уже заложены технические помещения, коридоры, ресепшн и так далее.

Если вы открываете кибер-клуб впервые, советуем обратиться к профессиональному дизайнеру. Это значительно сэкономит вам время и деньги, убережёт от ошибок в интерьере поможет создать атмосферное помещение. На проработку дизайн-проекта нужно закладывать от 1 месяца, учитывайте это при начале ремонта. Что нужно обязательно предусмотреть:

• вытяжку, потому что компьютеры греются;
• хорошую проводку и оптоволоконный кабель для стабильного интернета;

• кондиционер;

• водоснабжение и канализацию;

• видеонаблюдение.

Покупка оборудования 

На начальном этапе стоит рассчитывать на 15-20 столов — это оптимальное количество для старта. Приведём таблицу с примерными затратами на технику и другие расходные материалы:

Итого – 3 925 000 рублей.

Игровые приставки лучше покупать с дисководом, потому что после 2022 года покупать игры онлайн в PS Store из России нельзя. В серверную также потребуется оборудование: роутер, видеосервис и другая техника. Для выбора нужного софта лучше обратиться к специалистам: они помогут с покупкой и установкой. В среднем, серверная обходится в 500 000 рублей.

На старте советуем купить минимум оборудования, но при этом не экономить на качестве. С ростом посещаемости и узнаваемости клуба можно будет докупать необходимую технику — главное, чтобы площадь вашего помещения позволяла.

Установка программ и игр 

Лучший вариант — покупать компьютеры с уже установленной операционной системой. В этом случае не придётся тратиться на покупку лицензий. Также для работы клуба пригодится система учёта загрузки клуба и времени посещения. Ещё в ней отражаются финансы, статистика и данные о работе компьютеров. Наиболее распространённые: Gizmo, LANGAME, SmartShell, iCafeCloud и другие.

Помимо этого, нужно установить популярные игровые сервисы: Steam, Origin от EA, Uplay от Ubisoft и другие. Изучить популярные игры можно в сообществах геймеров, например, Twitch. Не переживайте, если какой-то игры у вас не окажется — игрок сам сможет её установить. На первых этапах для приставок можно купить такие игры: FIFA, Mortal Kombat и «Ведьмак».

Покупка расходных материалов 

На коврики, мышки и наушники стоит заложить от 60 000 рублей. Всё зависит от количества компьютеров, которые вы планируете устанавливать. Однако здесь мы также не советуем экономить — лучше сразу купить качественную мышку, чем потом менять несколько раз за год. Как итог, будет переплата.

Найм и обучение персонала 

В зависимости от режима работы клуба нужно будет нанять 2-4 администраторов. Этим сотрудникам стоит провести небольшой тренинг и рассказать об играх, которые есть в клубе, какие услуги вы предоставляете и какая у вас продуктовая матрица.

Помимо этого, обязательно стоит выделить ставку системного администратора, который будет следить за состоянием техники, своевременно отправлять компьютеры в сервисный центр и решать технические проблемы. Ещё один человек, без которого нельзя начинать бизнес — бухгалтер, он будет отвечать за всю финансовую отчётность и вовремя оплачивать налоги компании. Уборщиц и охрану можно нанять через специальное агентство.

В идеале — взять smm-специалиста, потому что начинающему бизнесу будет сложно развиваться и привлекать клиентов без продвижения. Если у вас есть знания в этой области и время — можете заниматься раскруткой клуба самостоятельно. Однако в будущем всё равно советуем делегировать ведение социальных сетей. Также эти обязанности можно передать администраторам клуба, вопрос лишь в том — насколько качествественно и профессионально они будут выполнять задачи.

Проработка прайс-листа 

Большая часть столичных киберспортивных клубов предлагают компьютеры в почасовую аренду. Стоимость разная — варьируется от 100 до 200 рублей за час. Также нужно проработать систему лояльности: например, внедрить абонементы, скидки студентам на первое посещение или создать пакеты услуг. Помимо этого, стоит учитывать и время, когда гости приходят в клуб: вечерние часы обычно дороже, чем утренние или дневные.

Далее всё зависит от того, какие услуги вы предлагаете, и какая у вас продуктовая матрица. Если в помещение есть возможность организовать VIP-зал, можно протестировать гипотезу с привлечением клиентов с более высоким чеком. Однако в таком случае следует поставить в такие залы более мощное и дорогое оборудование. В некоторых клубах VIP-комнаты пользуются популярностью у компаний — приходят по 5-6 человек и занимают весь зал для совместной игры.

Советуем перед разработкой вашего прайс-листа оценить конкурентов, которые находятся в пределах ближайших районов, и держать примерно одинаковые цены. Повышать стоимость не всегда есть смысл, потому что студенты, например, обычно выбирают наиболее выгодные предложения.

Маркетинговая стратегия 

В контексте компьютерного клуба лучше всего делать упор на продвижение в диджитал-пространстве. Привлечь целевую аудиторию можно через социальные сети, например, создавая трендовые рилсы, и органически набирать подписчиков в профиль. Не стоит забывать и о рекламе у блогеров. На первых этапах стоит обратиться к инфлюенсерам с небольшой аудиторией — по бартеру или за символическую оплату. Но если вы ведёте свой блог, причём неважно на какой платформе — стоит обязательно рассказать своим подписчикам о вашем бизнесе. Возможно среди них будет и ваша целевая аудитория.

В качестве офлайн-продвижения можно рассмотреть печать флаеров и сотрудничество с ближайшими кафе и барами. Яркий дизайн в стилистике киберспортивного клуба точно привлечёт внимание гостей. Для реализации такого способа продвижения лучше обратиться к дизайнеру, который сможет отрисовать качественный макет.

Регистрация и документы 

Прежде всего перед открытием бизнеса нужно определиться с формой ведения дел, системой налогообложения и кодами ОКВЭД.

ИП, ООО, самозанятость 

В случае компьютерного клуба подойдут две формы ведения бизнеса — ИП или ООО. Самозанятость в этой ситуации оформить не получится, так как есть ряд ограничений: по этой форме ведения бизнеса можно производить что-то или оказывать услуги. Например, вязать детскую одежду и продавать её, ремонтировать кухни или гулять с собаками.

Как правило, чаще всего выбирают ИП, потому что там меньше налогов и проще отчётность в отличии от ООО. Однако если вы планируете вести дело с партнёром, масштабироваться в будущем и привлекать инвестиции — нужно открывать ООО.

Подготовили таблицу со сравнениями этих двух организационно-правовых форм:

Система налогообложения 

Для киберспортивного клуба подойдёт несколько вариантов.

1. УСН «Доходы». В этом случае вы будете платить 6% со всей выручки. Такая упрощённая система налогообложения подойдёт, если пока у вас мало расходов. 
2. УСН «Доходы минус расходы». Большая часть компьютерных клубов выбирает именно эту модель. Налог платят с разницы между доходами и расходами — 15%. Такой вариант подойдёт вашему клубу, если расходы составляют 70% от доходов: например, вы покупаете снеки и напитки для посетителей и оплачиваете рекламные кампании.

Также можно рассмотреть АУСН — автоматизированная упрощёнка. Её ввели в 2022 году. Эта система также делится по объекту налогообложения на «Доходы» и «Доходы минус расходы», но с некоторым отличием. В данном случае ставка будет выше: 8% и 20% соответственно. При этом здесь есть и свои преимущества: нет страховых взносов, не нужно сдавать декларацию и отчёты по сотрудникам.

Коды ОКВЭД 

Код ОКВЭД помогает ведомствам понимать, чем именно вы занимаетесь. Поэтому при регистрации бизнеса нужно правильно выбрать вид деятельности. При открытии компьютерного клуба советуем выбрать код 93.29 «Деятельность зрелищно-развлекательная прочая». Как дополнительный код можно выбрать из списка ниже:

• 62.09 «Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая»; 
• 62.02 «Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий».

Подача документов на регистрацию 

Для налоговой понадобятся следующие документы:

• заявление о регистрации; 
• учредительный договор, если вы выбрали форму ООО;

• квитанция об оплате госпошлины: 800 рублей для ИП, 4000 рублей для ООО;

• копия паспорта.

В Роспотребнадзоре и пожарной инспекции нужно получить заключение, что помещение безопасно и отвечает всем требованиям. Перед проверкой инспектора советуем самостоятельно изучить правила и проверить помещение. Услуга платная, стоимость может меняться — уточняйте на сайте ведомств.

Также нужно будет получить разрешение на передачу данных от Роскомнадзора и оформить лицензию на оказание тематических услуг. Эти документы тоже платные. Если планируете открыть ещё и кафе-бар в клубе, нужно обязательно получить заключение Санэпидемслужбы. При этом если вы планируете закупать еду у поставщиков в закрытой упаковке — тогда заключение не понадобиться.

Возможные риски и сложности 

1. Отсутствие позиционирования и стратегии развития киберспортивного клуба Не стоит забывать, что клуб — это бизнес, скопировать чью-то стратегию и позиционирование может быть фатально для дальнейшего развития. Перед началом нужно продумать УТП компании и прописать чёткую целевую аудиторию. 
2. Поиск помещения Это один из самых сложных и важных этапов, потому что должно совпасть сразу несколько факторов: расположение с хорошей проходимостью, площадь и удачная планировка, стоимость.

3. Соблюдение законодательства Помимо нюансов во время регистрации бизнеса стоит помнить и специфики индустрии. Киберспортивные клубы находятся под пристальным вниманием администрации. Поэтому обязательно контролируйте, например, чтобы после 22:00 в заведении не было несовершеннолетних.

Несколько подходящих помещений 

Помещение на Малой Очаковской, 82 м²

Коммерческое помещение находится на 1 этаже ЖК «Мичуринский Парк» в Очаково-Матвеевском районе. Здесь оживлённый поток пешеходного трафика, также рядом расположена школа. В окружении — кофейня Kava, кафе Louis Burger, салон красоты 4hands, пункты выдачи «Яндекс Маркет», Ozon, пекарня «Буханка».

У объекта открытая планировка — получится зонировать помещение на несколько залов. Есть отдельный вход, подведены все центральные коммуникации, а на фасаде спланировано место для рекламы.

Помещение на Севастопольском проспекте, 97 м²

Коммерческое угловое помещение на Севастопольском проспекте в районе Котловка. Объект расположен на 1 этаже жилого дома. Внутри — выполнена отделка, уложена плитка, сделаны обои светло-серого цвета под покраску. Также есть санузел, электрическая мощность 15 кВт с возможностью увеличения.

У помещения отдельный вход с улицы и витринное остекление, бесплатная городская парковка у дома. В окружении — общежитие МГУ, алкомаркет «Ароматный мир», пункт выдачи Wildberries, кафе Rostic's.

Заключение 

Если вы хотите купить помещение под компьютерный клуб и сейчас в поисках помещения — оставьте заявку на обратный звонок. Наши брокеры оперативно свяжутся с вами и ответят на вопросы. И помогут подобрать коммерческое последние под ваш запрос.